近年來,伴隨科技高速發(fā)展、人們生活品質(zhì)不斷提升以及人口日趨老齡化,加快家居更新升級成為時代之需。當(dāng)前,家居更新升級迎來諸多政策紅利,但也需要妥善破解大件家居用品處理難、回收渠道不完善、智能化技術(shù)實施困難、適老化改造認知不足等一系列問題,切實以消費促發(fā)展。
完善支持舉措,破解家居更新升級關(guān)鍵問題。今年6月發(fā)布的《湖南省節(jié)能家電以舊換新補貼活動實施方案》,明確對在湘消費者換購電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、家用燃氣灶5類家居產(chǎn)品進行為期5個月的補貼活動。這是湖南首個省級層面支持家居更新升級的政策,但在產(chǎn)品覆蓋面、對象范圍等方面程度有限。基于此,相關(guān)部門應(yīng)進一步研究完善支持舉措,以有效破解家居更新升級面臨的環(huán)保、便利度等關(guān)鍵問題。建議研發(fā)并推行綠色、循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)路徑,助力家居企業(yè)提高廢舊產(chǎn)品回收和處理能力,解決產(chǎn)品更新、換新過程中衍生的環(huán)保問題;對符合政策要求的家裝公司、電梯公司、二手電器交易公司等家居企業(yè)和家居產(chǎn)品給予市場準入便利、實行規(guī)范管理;通過實時監(jiān)控二手家居回收量、家居新產(chǎn)品銷售量等方式監(jiān)測評估政策舉措實施效果,鼓勵家居企業(yè)和消費者積極反饋意見,為后續(xù)調(diào)整、完善政策提供參考。
規(guī)范交易標準,促進家居二手市場流通?,F(xiàn)有家居二手交易平臺以家電、數(shù)碼產(chǎn)品、家具、室內(nèi)配飾等類別為主,主要依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》保障消費者在家居二手市場交易中的合法權(quán)益,相關(guān)標準、規(guī)范細則需進一步制定完善。為此,應(yīng)加大對二手家居交易的宣傳,比如利用多種媒介宣傳二手家電交易的目的、意義、優(yōu)惠政策、參與方式等;制定詳細的二手家居交易規(guī)則,包括二手家居定損評級、環(huán)保系數(shù)定級、品質(zhì)鑒定通則以及二手貨交易市場經(jīng)營管理規(guī)范等,保障交易有序進行;明確住建局、市場監(jiān)督管理局等為家居二手市場監(jiān)管機構(gòu),負責(zé)監(jiān)督政策執(zhí)行、查處違規(guī)行為、保護消費者權(quán)益,以促進市場健康發(fā)展;健全廢舊家居回收體系,建立二手家居產(chǎn)品回收、處理、換新一條龍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,推進“回收—拆解—再生—再利用”,有效破解二手家居回收貨源不穩(wěn)定、大型家居換新面臨“搬運難、處理難、回收利用附加值低”等問題,簡化相關(guān)手續(xù),為消費者提供便利。